Asiakaspalvelija/Customer service
Tehtävässä pääset tekemään uusia asiakassopimuksia sekä ratkomaan asiakkaiden ongelmia. Hae heti tänään, mikäli tehtävä herättää kiinnostusta. 💙
Sytytkö asiakaspalvelusta ja haluat olla ratkaisemassa ongelmia asiakkaiden parissa päivittäin? Jos tunnistat itsesi, tule meille luomaan paras mahdollinen asiakaskokemus.
Kotova on saavuttanut asiakkaiden keskuudessa laadukkaan kotisiivoustoimijan maineen ja meidät tunnetaankin korkeasta palvelun laadusta sekä ammattitaitoisista työntekijöistämme. Asiakastyytyväisyytemme onkin huimat 4,8/5 koko historiamme aikana. Etsimme henkilöä mukaan jatkamaan Kotovan tarinaa ja luomaan maailmanluokan asiakaspalvelukokemuksia.
Mitä tehtäviisi siis kuuluu?
Etsimme Kotovalle henkilöä, joka on motivoitunut palvelemaan ja ratkaisemaan asiakkaiden toiveita päivittäin. Tulet toimimaan asiakkaiden yhteyshenkilönä sekä vastaat siitä, että meidän uudet ja nykyiset asiakkaat saavat ensiluokkaista palvelua. Tässä muutamia olennaisimpia tehtäviäsi:
- Uusien kertaluonteisten siivouspalveluiden myynti
- Asiakaspalvelupuhelimeen vastaaminen
- Asiakaspalvelusähköpostiin vastaaminen
- Päivittäinen ongelmanratkaisu
- Taloushallinnon työtehtäviä
- Reklamaatioiden käsittely asiakkaan kanssa
Mitä tarjoamme sinulle?
- Mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti menestyvässä ja kasvavassa yrityksessä
- Kokopäiväisen työn toimistoaikaan (klo 08.00-16.00) kiinteällä kuukausipalkalla 1700€ + provisiot noin 240-600€ per kuukausi
- Kattavan perehdytyksen ja ympärillesi yhteen maaliin tähtäävän tiimin
- Mukavan työympäristön ja kannustavat työkaverit
- Työssä tarvittavat välineet (läppäri ja puhelin)
Mitä odotamme sinulta?
- Positiivista elämänasennetta
- Myyntihenkisyyttä ja tavoitteellista asennetta
- Ratkaisukeskeistä ajattelua ja ongelmanratkaisutaitoja
- Kykyä toimia tehokkaasti ja rauhallisesti muuttuvissakin tilanteissa
- Hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä luoda positiivinen ja ystävällinen ilmapiiri
- Sitoutumista tehtävään pidemmäksi aikaa (yli 2 vuotta)
Voisiko tämä olla seuraava mahdollisuutesi? Kuulemme mielellämme lisää sinusta ja osaamisestasi! Jätäthän hakemuksesi hakutyökalun kautta.
Aloitamme hakemusten käsittelyn ja haastattelut jo hakuaikana, joten lähetäthän hakemuksesi meille mahdollisimman pian, mutta viimeistään 30.4.2025. Aloitus tehtävään on heinäkuun aikana sovittavissa.
Kiitos mielenkiinnostasi. Toivottavasti näemme haastattelun merkeissä!
- Sijainnit
- Helsinki
Helsinki
Miksi työskennellä meillä?
-
Hyvä kompensaatio
Parhaille tekijöille parasta palkkaa. Maksamme erittäin kilpailukykyisen korvauksen työntekijöillemme. Esimerkiksi siivoojat tienaavat meillä alan parhaan korvauksen 15,21€/h. Maksamme myös kilometrikorvaukset oman auton käytöstä.
-
Ainutlaatuiset työkaverit
Olemme enemmän kuin työpaikka. Kotovalaiset kannustavat toisiaan ja tärkein voimavaramme onkin positiivinen ilmapiirimme.
-
Ilmainen terveydenhuolto
Kotovan työntekijöillä on ilmainen työterveyshuolto, joka varmistaa työssä jaksamisen. Työntekijöillämme on myös voimassa oleva vapaa-ajan tapaturmavakuutus.
Työ Kotovalla
Kotova on enemmän kuin työpaikka. Yhteinen intohimomme on luoda alan vaikuttavimpia asiakaskokemuksia. Asiakastyytyväisyytemme onkin huimat 4,8/5.
Kotova Oy yrityksenä
Kotova on tunnettu siivousalalla korkealaatuisena brändinä työllistäen kymmeniä työntekijöitä määrän jatkuvasti kasvaessa. Toimintamme ytimessä on ollut alusta asti korkea palvelun laatu, iloinen palveluasenne sekä henkilöstömme hyvinvointi.
Valikoimassamme suosituin palvelu on jatkuva kodin ylläpitosiivous. Tämän lisäksi meiltä tilataan ikkunanpesuja, muuttosiivouksia sekä yrityksille toimistosiivouksia.
Asiakaspalvelija/Customer service
Tehtävässä pääset tekemään uusia asiakassopimuksia sekä ratkomaan asiakkaiden ongelmia. Hae heti tänään, mikäli tehtävä herättää kiinnostusta. 💙
Hakemuslomakkeen lataaminen
Työskenteletkö jo yrityksessä Kotova Oy?
Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.